ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)

ПО ОКАЗАНИЮ СЕРВИСНЫХ УСЛУГ

Г.Сургут «28» Апреля 2023 Года

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий Публичный Договор (Далее - Оферта) Является Официальным Предложением

Индивидуального Предпринимателя Власова Степана Сергеевича (ИНН 860233356867),

(Далее По Тексту - Компания) По Оказанию Услуг, Любому Юридическому Лицу И/Или

Физическому Лицу На Нижеперечисленных Условиях.

1.2. В Соответствии С Пунктом 2 Статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации

(Далее – ГК РФ) Данный Документ Является Публичной Офертой И, В Случае Принятия Изложенных

Ниже Условий И Оплаты Услуг ИП Власова Степана Сергеевича, Совершившее Акцепт Этой

Оферты, Становится Клиентом, В Соответствии С Пунктом 3 Статьи 438 ГК РФ, Акцепт Оферты

Равносилен Заключению Договора На Условиях, Изложенных В Оферте.



2. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2. Для Целей, Предусмотренных Настоящим Договором, Используются Следующие

Определения И Понятия:

2.1. Оферта – Предложение, Которое Достаточно Определенно Выражает Намерение Лица,

Сделавшего Предложение, Считать Себя Заключившим Договор С Адресатом, Которым Будет

Добровольно Принято Предложение. Настоящий Договор Является Публичной Офертой В

Соответствии Со Ст. 435 И Частью 2 Статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации И

Содержит Предмет И Условия Договора На Оказание Услуг Клиенту Компанией, В Частности –Услуги

По Настройке, Сервисному Обслуживанию И Предоставлению Консультаций, В Отношении Товара,

Принадлежащего Клиенту На Условиях, Предусмотренных Настоящей Офертой.

2.2. Акцепт – Любая Добровольная Передача Товара Принадлежащего Клиенту Для Оказания Услуг

Клиенту Компанией В Частности – Услуги По Настройке, Сервисному Обслуживанию И

Предоставлению Консультаций, В Отношении Товара, Принадлежащего Клиенту На Условиях,

Предусмотренных Настоящей Офертой, А Также Получение Квитанции (Далее По Тексту – Приемка)

О Передаче Товара Принадлежащего Клиенту Компанией.

Акцептирование Клиентом Оферты Означает, Что Он Принимает Все Его Положения. Такой Акцепт

Является Полным И Безоговорочным, То Есть Факт Добровольной Передачи Клиентом Компании

Товара И Получение Клиентом Приемки Является Полным И Безоговорочным Акцептом

(Принятием) Всех Условий Настоящей Оферты, Означающий, Что Лицо, Передавшее Товар Считается

Ознакомившимся С Условиями Настоящей Оферты И, В Соответствии С Гражданским Кодексом

Российской Федерации, Рассматривается Как Лицо, Вступившее С Компанией В Договорные

Отношения В Соответствии С Условиями Данной Публичной Оферты. При Этом, Стороны Пришли К

Соглашению, Что Единственным Доказательством Законной И Добросовестной

Передачи Товара Является Предъявление Клиентом Приемки. При Этом Компания По Своему

Усмотрению Вправе Признать Иной Документ Доказательством Законной И Добросовестной

Передачи Товара, Либо Не Признавать Такой Иной Документ.

2.3. Клиент – Клиент Компании (Клиент) – Юридическое Лицо И/Или Физическое Лицо,

Акцептировавшее Настоящую Публичную Оферту И Заключившее Таким Образом Договор С

Компанией. При Этом Обязанность Получить И По Первому Требованию Предоставить Компании

Такое Письменное Согласие Лежит Целиком И Полностью На Клиенте. В Случае, Если Такое Согласие

Не Получено - Договор Считается Не Заключенным. Клиентом Признается Только Лицо

Предъявившее Приемку И/Или Доказательство Ее Законной И Добросовестной Передачи Товара,

Как Определено Настоящей Офертой.

2.4. Электронное Устройство - Любое Технически Сложное Электронное Устройство,

Предназначенное Для Использования Конечным Пользователем, В Отношении Которого Действует

Настоящая Оферта. Для Целей Настоящей Оферты, И Договоров, Заключаемых На Их Основании,

Электронным Устройством Признается Только Само Электронное Устройство, Не Включая Любые

Аксессуары, Входящие В Комплект Заводской Поставки Такого Устройства, Либо Приобретаемые

Пользователем Отдельно.

2.5. Сервисное Обслуживание – Предоставление Компанией Клиенту Следующих Услуг:

Перенос Информации С Устройства Клиента На Подменное Устройство И Обратно (При

Условии Технической Возможности), Сохранение Данных При Проведении Ремонта На Устройстве

Клиента (При Условии Технической Возможности), Переустановка ПО (При Условии Технической

Возможности), Установка Защитной Пленки Или Стекла (В Случае, Если Качество Предоставляемого

Стекла/Пленки Не Устраивает Клиента, То Клиент Имеет Право Приобрести Отдельно Другую Пленка

Или Защитное Стекло Из Ассортимента Сервисного Центра). Приоритетные Сроки Ремонта,

Подменное Устройство На Время Ремонта (Только Для IPhone), Комплексная Чистка Решётки

Приёмника И Портов С Разбором Устройства, Чистка Наушников, Бесплатная Диагностика

Устройств.

2.6. Стороны – Компания И Клиент, Заключившие Настоящий Договор - Оферту По

Основаниям, Предусмотренным Главой 28 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

2.7. Стоимость (Плата За Сервисное Обслуживание) - Стоимость, Уплачиваемая

Клиентом В Качестве Акцепта Настоящей Оферты Компании.

2.8. Повреждение Электронного Устройства — Любое Случайное Повреждение

Электронного Устройства, Которое Не Позволяет Такому Устройству Исправно Работать, И Является

Результатом Внешнего Внезапного И Непредвиденного Воздействия, В Том Числе Случайного

Воздействия Любой Жидкости (Залив, Полное Или Частичное Погружение).

2.9 Обращение – Любое Обращение Клиента В Компанию С Одним Электронным

Устройством За Услугой Или Пакетом Услуг И Полноценное Оказание Их

Клиенту.



3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ. ОБЪЕМ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ УСЛУГ.

УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.

3.1. Предметом Настоящей Оферты Является Оказание Компанией Услуг По Сервисному

Обслуживанию Электронного Устройства Клиента В Объемах И Порядке, Установленных Настоящей

Офертой.

3.1.1. Стороны Пришли К Соглашению, Что Оказание Услуги По Сервисному Обслуживанию

Электронного Устройства На Условиях Настоящей Оферты Начинается Незамедлительно После

Получение Клиентом Приемки И Продолжается В Течение Срока, Предусмотренного Настоящей Офертой Или

Действующим Законодательством Российской Федерации.

3.3. Стороны Пришли К Соглашению, Что Компания Не Несет Обязательств По Сервисному Обслуживанию В Следующих Случаях:

3.3.1. Повреждения Получены Электронным Устройством В Результате Ремонта (Либо

Любого Другого Обслуживания, Связанного С Нарушением Целостности Электронного Устройства),

Произведенного Не Компанией;

3.3.2. Повреждения Получены Электронным Устройством В Результате Длительного

Воздействия Любых Источников Тепла, Солнца И Т.П.;

3.3.3. Повреждения, Полученные Электронным Устройством, Не Влияют На Возможность

Полноценного Использования (Нормальной Работы Всех Функций, Предусмотренных

Производителем Устройства) Такого Устройства Конечным Пользователем, За Исключением Случаев,

Когда Поврежден Корпус Электронного Устройства, А Именно – На Корпусе Имеются Видимые

Трещины, Сколы, Царапины, Даже В Тех Случаях, Когда Корпус Сохранил Свою Целостность И

Возможность Использования.

3.3.4. Поврежденное Электронное Устройство Было Восстановлено Ранее Клиентом

Самостоятельно, Либо С Привлечением Любых Третьих Лиц.



4. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.

4.1. Сервисное Обслуживание Электронного Устройства Производится Компанией В Срок До

45 Рабочих Дней С Момента Обращения Клиента За Таким Сервисным Обслуживанием.

4.2. В Случаях, Когда Действия Или Бездействие Клиента Влекут За Собой Задержку При

Взаимодействии Клиента И Компании В Рамках Обращения Такого Клиента За Сервисным

Обслуживанием, Срок Сервисного Обслуживания По Такому Обращению Автоматически

Продлевается На Срок Фактической Задержки, Вызванной Действиями Или Бездействием Клиента.

4.3. В Случаях, Когда Электронное Устройство Подлежит Перемещению В Порядке,

Настоящей Оферты, Срок Такого Перемещения (От Клиента В Адрес Компании И От Компании В

Адрес Клиента) Исключается Из Максимального Срока Сервисного Обслуживания,

Предусмотренного Настоящей Оферты.



5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

ВСТУПЛЕНИЕ ДОГОВОРА В СИЛУ. ПОРЯДОК ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОГОВОРА.

5.1. Договор На Сервисное Обслуживание Между Клиентом И Компанией Считается

Заключенным После Акцептирования Настоящей Оферты Компании Посредством Получения

Приемки Клиентом.

5.2. Срок Действия Договора Исчисляется С Даты Получение Приемки.

5.3. Договор На Сервисное Обслуживание Закрепляется За Информационной Картой, Которая

Является Номером Телефона Клиента С Указанием ФИО.

5.4. Вне Зависимости От Момента И Способа Передачи Клиентом Информации О Себе

Компании, Акцептируя Настоящую Оферту И Заключая Таким Образом Договор Сервисного

Обслуживания, Клиент Дает Свое Согласие ИП Власову Степану Сергеевичу На Обработку Его

Персональных Данных, В Том Числе: Фамилия, Имя, Отчество, Дата Рождения, Номер Телефона И

Других, В Целях Исполнения Заключенного Договора - Оферты, Включая Любые Действия,

Предусмотренные Законодательством О Персональных Данных.

5.5. Договор На Сервисное Обслуживание Прекращает Своё Действие В Следующих Случаях:

5.5.1. При Исполнении Компанией Своих Обязательств По Предоставлению Услуг В Полном Объёме.

5.5.2. Досрочно По Инициативе Клиента, В День Получения Компанией Письменного

Заявления Клиента О Таком Досрочном Расторжении.



6. УСЛОВИЯ ОТКАЗА ОТ УСЛУГ И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1 Клиент вправе отказаться от услуги в любое время до её оказания.

6.2 После оказания услуги или частичного оказания услуги клиенту возвращается уплаченная сумма за вычетом фактических

затрат Компании(поскольку оказание услуги связано с затратами на оплату труда работников, аренду офиса и

техники, приобретение и обновление программного обеспечения и т.д.).

6.3 В случае, если клиент не явился на приёмку услуги или направил Компании письменное заявление об отказе от услуги,

ему возвращается уплаченная сумма в полном объеме.

6.4 Компания оставляет за собой право не принимать на себя обязательство по возврату денежных средств в случае, если у

клиента имеются задолженности перед Компанией.

6.5 Настоящие условия могут быть изменены или отозваны Компанией в одностороннем порядке


7. УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ.
7.1 Компания гарантирует, что выполненные работы будут соответствовать требованиям Клиента установленным стандартам

качества.

7.2 Гарантийный период составляет 30 дней с момента выполнения работ.

7.3 В случае обнаружения недостатков в выполненной работе, Компания обязуется устранить их в течение 10 рабочих

дней с момента обращения Клиента.

7.4 Гарантия не распространяется на случаи неправильной эксплуатации или повреждения изделия Клиентом.

7.5 Настоящие условия могут быть изменены или отозваны Компанией в одностороннем порядке.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.

8.1.Клиент Имеет Право:

8.1.1. Пользоваться Услугами Компании И Требовать Их Исполнения, В Соответствии С

Порядком, Предусмотренным Разделом 2 Настоящей Офертой.

8.1.2. Сообщать Компании Обо Всех Недостатках Выполнения Услуг, Обслуживания.

8.1.3. В Любое Время Расторгнуть Договор С Компанией На Основании И В Порядке,

Предусмотренном Настоящей Офертой И Действующим Законодательством Российской Федерации.

8.1.4. Получать Полную И Достоверную Информацию Об Исполнении Услуг И Сроках Такого

Исполнения Компанией В Отношении Электронного Устройства, С Которым Клиент Обратился К

Компании За Сервисным Обслуживанием.

8.1.5. Требовать От Компании Строгого Соблюдения Порядка И Сроков Оказания Услуг В

Рамках Договора - Оферты, Как Предусмотрено Настоящей Офертой.

8.2.Клиент Обязан:

8.2.1. Ознакомиться С Условиями Настоящей Оферты, Соблюдать Такие Условия.

8.2.2. Бережно Пользоваться Электронным Устройством, Которое Принято На Сервисное

Обслуживание, Соблюдать Все Рекомендации И Инструкции По Использованию Производителя

Такого Устройства, Не Допускать Халатности И Небрежности В Отношении Такого Устройства,

Использовать Его Только По Прямому Назначению.

8.2.3. В Случае, Когда В Рамках Исполнения Своих Обязанностей По Обращению Клиента За

Сервисным Обслуживанием Компания Произвела Все Необходимые Действия Для Обеспечения

Получения Клиентом Услуг В Рамках Сервисного Обслуживания, А Клиент В Свою Очередь Не

Производит Никаких Действий, Направленных На Получение Таких Услуг, Компания Вправе

Расторгнуть Настоящий Договор - Оферту В Одностороннем Порядке, Уведомив О Таком

Расторжении Клиента.

8.2.4. Также Клиент Несет Иные Обязанности, Предусмотренные Настоящей Офертой И

Действующим Законодательством Российской Федерации.

8.3.Компания Имеет Право:

8.3.1. Оказывать Услуги, Предусмотренные Настоящей Офертой, Как Своими Силами, Так И

Силами И За Счет Партнеров Компании.

8.3.2. Всеми Законными Способами Проверять Представленную Клиентом Информацию А Также

Выполнение Клиентом Условий Настоящей Оферты.

8.3.3. Производить Осмотр И Диагностические Действия В Отношении Электронного

Устройства, С Которым Клиент Обратился За Сервисным Обслуживанием.

8.3.5. На Досрочное Прекращение Сервисного Обслуживания В Порядке, Установленном

Настоящей Офертой И Законодательством Российской Федерации.

8.4. Компания Обязана:

8.4.1. Обеспечить Клиенту Возможность Ознакомиться С Настоящей Офертой. Такая

Возможность Обеспечивается Путем Предоставления Свободного Доступа К Тексту Настоящих

Правил На Официальном Сайте Компании https://Service100pro.Ru/Public.

8.4.2. Обеспечить Оказание Клиенту Услуг В Отношении Электронного Устройства В

Объемах И Порядке Соответствующим Требованиям Настоящей Оферты, Действующего

Законодательства И Требованиям, Предъявляемым К Подобного Рода Услугам В Условиях Обычного

Делового Оборота.

8.4.3. Разъяснить Клиенту Положения Настоящей Оферты При Поступлении

Соответствующего Запроса От Клиента В Устном Или Письменном Виде. Разъяснение При Этом

Производится Аналогичным Запросу Способом.

8.4.4. Не Разглашать Сведений О Клиенте, За Исключением Случаев, Прямо

Предусмотренных Законодательством Российской Федерации, И Настоящей Оферты.

8.4.5. Предоставлять По Запросу Клиента Полную И Достоверную Информацию Об

Исполнении Услуг И Сроках Такого Исполнения Компанией В Отношении Электронного Устройства,

С Которым Клиент Обратился К Компании За Сервисным Обслуживанием.

8.4.6. Также Компания Несет Иные Обязанности, Предусмотренные Настоящей Офертой И

Действующим Законодательством Российской Федерации.



9. СТОИМОСТЬ СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

9.1. Стоимость, Уплачиваемая Клиентом В Качестве Акцепта Настоящей Оферты Компании,

Является Платой За Сервисное Обслуживание Электронного Устройства Клиента На

Установленный Настоящей Офертой Срок.

9.2. Стоимость Сервисного Обслуживания Электронного Устройства Клиента

Устанавливается В Российских Рублях, Без Учета Возможных Скидок, Индивидуальных Уценок И

Тому Подобного.

9.3. Стоимость Уплачивается Клиентом В Кассу (На Расчетный Счет) Компании.



10. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

10.1. Все Споры И Разногласия Между Компанией И Клиентом Разрешаются Путем

Переговоров. При Не Достижении Согласия Спор Между Сторонами Разрешается В Соответствии С

Действующим Законодательством Российской Федерации.

10.2. Стороны Освобождаются От Ответственности За Неисполнение Или Ненадлежащее

Исполнение Своих Обязательств, Предусмотренных Договором, В Случае Если Такое Неисполнение

Явилось Следствием Действий Обстоятельств Непреодолимой Силы (Форс-Мажор), В Том Числе

Чрезвычайных И Непредотвратимых Обстоятельств, При Конкретных Условиях Конкретного Периода

Времени. К Обстоятельствам Непреодолимой Силы Относятся, В Том Числе, Но, Не Ограничиваясь

Только Этим, Такие Явления Стихийного Характера Как: Землетрясение, Наводнение, Удар Молнии,

Оползень, Температура, Сила Ветра И Уровень Осадков, Исключающие Нормальную

Жизнедеятельность, Мораторий Органов Власти И Управления; Забастовки И Иные Подобные

Обстоятельства.

10.3. Сторона, Попавшая Под Влияние Форс-Мажорных Обстоятельств, Обязана Уведомить Об

Этом Другую Сторону В Разумный Срок С Момента, Как Ей Стало Известно О Наступлении Таких

Обстоятельств.

10.4. В Случае Внесения Изменений В Законодательство Российской Федерации,

Затрагивающих Правоотношения Сторон По Настоящей Оферте, Они Подлежат Приведению В

Соответствие С Вновь Принятыми Нормативными Актами С Момента Вступления Их В Законную Силу.

Условия И Отношения Сторон, Не Оговоренные Настоящей Офертой, Регулируются Действующим

Законодательством Российской Федерации.



11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Все Условия Существенные Условия Сервисное Обслуживание Приведены В Настоящей

Оферте. Любые Изменения И Дополнения Настоящей Оферты, Могут Оформляться В Письменном

Виде На Русском Языке, Подписываться Обеими Сторонами И/Или Их Уполномоченными

Представителями.

11.2. Во Всем Остальном, Что Не Урегулировано Или Не Полностью Урегулировано

Настоящей Офертой, Стороны Руководствуются Действующим Законодательством Российской

Федерации.

11.3. Стороны Пришли К Соглашению, Что Компания Не Несёт Никакой Ответственности За

Любые Косвенные Убытки И/Или Упущенную Выгоду, Возникшую У Клиента В Результате Его

Взаимодействия С Компанией В Рамках КСО, В Порядке И На Условиях Настоящей Оферты

Телефон: +79090335621

Электронная почта: service100pro@bk.ru

Адрес: Улица 30 лет Победы, 50
Сургут
Мы находимся в ТЦ Клубника, напротив ТРЦ Союз.
Made on
Tilda